天下武功，唯快不败；电子商务，诚信至尊 成立于2009年的锐时是一个“不送货”的快递公司，准确的说，应该是一个不自己送货的快递公司。 锐时的核心服务：提供基于电子商务的交易配送平台 锐时的合作伙伴：顺丰和EMS；具有一定实力和信誉的手机及配件产品供应商；非常具有潜力和实力的地区手机B2C专业网站、 手机连锁店和专卖店、专业的手机网店、为移动互联网奋力的个人或团队。 锐时的企业宗旨：攻克电子商务的物流配送瓶颈，与伙伴一起分享供应链利润 锐时的价值观：诚信、分享、责任、高效 锐时的企业目标：传诚信，乐分享，彻底展示电子商务的魅力。 锐时的执着：快、最快、更快！ 锐时核心成员简介 信哥-吉祥物 信哥就是我，一只诚信的鸽，信息传递速度快，服务高效。鸽尾设计的两颗心形代表彼此真诚和心心相映；蓝色的无线耳麦代表移动智能终端将主导未来和24小时即时呼叫服务；金色的鸽嘴、鸽抓、鸽羽分别代表信息、物流、速度将带来好运和金色财富，鸽头的金羽代表我们的供应链将成为行业第一；白色羽毛代表信息透明共享；红色象征锐时的服务热情和快乐，希望大家能够喜欢我和我的服务。
冉肃川( Raymond ) CEO 1992年毕业于西北师范大学工业企业管理专业，2007年毕业于华东师范大学电子商务专业 2009年3月成为锐时创始人之一。 个性签名：合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下；我就是唐僧。 刘艳燕（Rachel） —— 执行董事兼财务总监 1985年8月出生于江苏省南京市高淳县，2007年7月毕业于淮阴工学院信息管理与信息系统专业 2009年3月创建上海锐时快递有限公司。 个性签名：JUST DO IT ( INFORMATION TECHNOLOGY) ！我就是小龙女。 陈麒（Christian Chang）—— Investor & CFO born in 1970, Missouri University of Science and Technology - Industrial Engineering ，Georgetown University - MBA, Finance，worked in Goldman Sachs, New York/Zurich- Equities, 3. Merrill Lynch,Stock broker/Wealth Management, NewYork, Miami . 王涛（Sweet） —— 市场拓展总监兼昆明分公司经理 1984年3月出生于吉林省临江市，2003年6月毕业于青岛理工大学电子商务专业 2009年3月成为锐时初创团队成员之一，负责锐时全国市场拓展及业务开发。 个性签名：路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。我就是孙悟空。 吴涛 （Tony）—— 技术总监 1977年10月出生于湖北省阳新县，2001年毕业于华中理工大学计算机应用专业 2009年3月成为锐时初创团队成员之一，负责网站架构及技术开发。 个性签名：你的理想还在吗？我就是太白金星。 邓函（Richard）—— 品质控制主管兼深圳分公司经理 1989年出生于湖北省恩施市，2006年毕业于湖北交通技术学院手机维修专业 2009年7月成为锐时初创团队成员之一，负责锐时品质控制及深圳分公司运营。 个性签名：我的地盘听我的！ 我就是沙悟净。 江武辉（Ray）—— 产品开发主管及客户管理主管 1986年2月出生于广东省台山市，09年毕业于台山电大会计电算化专业 2010年4月成为锐时初创团队成员之一，负责新产品开发及客户关系管理。 个性签名：有鸭梨才有动力，不要鸡动要蛋定。我就是杨戬。 林毅鹏—— 网站运营主管及义乌分公司经理 1989年出生于广东省揭阳市，2011年毕业于深圳职业技术学院电子商务专业。 2011年3月成为锐时初创团队成员之一，负责网站运营推广和义乌分公司运营。 个性签名：消灭不了我的只能让我更强大。我就是哪吒。 潘燕——上海客户服务中心主管 1988年出生四川成都，2010年毕业四川外语学院成都学院英语经贸专业。 个性签名：仰望星空，脚踏实地，我就是七仙女。 李娅楠——保定分公司经理 1989年出生于河北省保定市，2011年毕业于河北政法职业学院财务管理专业。 2011年7月成为锐时初创团队成员之一。我就是小钻风。 个性签名：失去的并不比付出的多，得到的也不比付出的少。 蔡腾蛟——保定分公司业务经理 1983年出生于河北保定保定，2003年6月毕业于河北大学市场营销专业。 2011年10月成为锐时团队成员之一。我就是八戒。 个性签名：如果心胸不似海，又怎能有海一样的事业。 余红翔——品质质量检测 1991年出生于河南省信阳市，2010年毕业于河南省信阳市建筑工程学校。 2012年11月成为锐时团队成员之一。我就是金箍棒。 个性签名：放手去做正确的事。 陈海燕（Maria ） —— 网站维护 1980年8月出生于湖北省阳新县，2003年毕业于武汉理工大学视觉传播艺术设计专业 2009年3月成为锐时初创团队成员之一。 个性签名：快乐就像香水，向别人洒多了，自己也难免会沾上几滴。 梁昆（Wallace Leung）—— 投资人兼战略发展顾问 香港，澳洲南十字大学EMBA 2009年3月成为锐时投资人之一。 个性签名：领导怎么会无知呢？当然大多数领导都是无知的，格就叫大智若愚。 公司营业执照 锐时手机配送网——华强北最放心的手机仓库 锐时手机配送网是上海锐时快递有限公司09年初开发的第一个垂直物流项目，通过电子商务的运营模式致力解决行业产品的物流瓶颈。为全国各地的手机零售店提供安全、快捷、低成本的物流方案。通过供应链伙伴式的合作，降低零售店运营风险和减少流动资金占用，提升零售店伙伴在当地覆盖范围内的竞争力。 手机行业目前存在的物流问题及锐时对应的解决方案 问题之一：行业内存在手机品质参次不齐的问题。 解决方案：锐时设立手机配送仓库，选择诚信的长期供应伙伴提供品质优良的手机产品，并且设立独立的专业验机部门，初检复检手机产品及配件，保证良好的品质。 问题之二：手机属于贵重物品，运输过程中货物坏损、丢失将损失巨大。 解决方案：针对目前快递公司索赔环节复杂，丢失只赔偿运费的风险，锐时与顺丰快递、EMS，签订了长期合作协议，对每一单货物进行保险（货主和锐时各承担一半保费），并且在索赔期间，由锐时承担先期赔偿责任，照货值原价赔偿，优先保证合作伙伴的利益不受侵害。 问题之三：异地售后维修如何解决。 解决方案：锐时和供应伙伴签订了长期合作协议，山寨机保修一年，行货全国联保，锐时终身提供协助维修责任。进口机可购买三个月至一年的保修，由锐时承担保修责任。完全免除前端零售环节的售后之忧。 问题之四：收到货品后品质存在问题如何解决。 解决方案：手机属于贵重物品，细小的瑕疵和功能欠缺都会影响销售，锐时除了提供专业的验机服务之外，如果零售店伙伴收到的产品发现存在问题，即刻在当天进行拍照和与锐时客服沟通，锐时都会提供换机或者退货的解决方案。 问题之五：作为手机这样的专业产品，锐时是物流服务商如何解决专业产品问题 解决方案：锐时开发的垂直物流项目，旨在提供专业的增值物流服务，锐时不仅有专业的手机产品经理、品质控制主管，还有专业的客户服务，并且每个客户都有追踪服务的客服经理，所有问题一站式解决，24小时手机开机及超过16小时网络在线，保证了零售店全天候关于手机软件硬件和订购的咨询与解答。 问题之六：发货的时间如何控制，如何保证最快收货。 解决方案：锐时开发了简便快速的手机报价系统和交易系统，保证合作伙伴能够在最短时间内下单出货，整个物流系统无缝对接，零售伙伴下单的同时，货品已经同步检验并打包发货。每天下午6点前的订单，锐时都是当天发货。运输和派送锐时选择顺丰作为长期合作伙伴，全国绝大部分城市都能次日到货。安全和高效就是锐时的使命。 问题之七：网络交易的诚信和支付风险 解决方案：为了解决交易中的诚信问题，锐时充当了担保人的角色。对于初始交易对锐时存在怀疑的客户，可以选择支付宝和财付通第三方担保的方式进行交易，由锐时垫款发货，收货验货后确认付款。对于长期合作信任锐时的核心客户，我们将采取返利的优惠方式，感谢其对锐时的支持和合作。 欢迎您登陆注册锐时手机配送网www.rays88.com